A1 : KOZY是香港專業除甲醛公司，使用日本高品質空氣淨化技術及產品，和美國RAE專業甲醛檢測儀器，數百個以上合作實例及豐富執行經驗，是安心的承諾。另也提供全單位消毒服務。可參考站內services介紹或是與我們聯繫，會有專人提供詳細說明。

A2 : KOZY提供數款不同類型的除甲醛工程，可以針對新裝修單位不同情況使用，並依據實用面積提供合理報價，如有報價需求歡迎直接訊息我們。付款方面客戶不需預付訂金，當日工程完成及檢查後沒有問題再付款即可。支付方式可接受現金、銀行轉賬、支票(抬頭是 KOZY HK Limited) 或用Payme程式付款皆可。

A3 : KOZY服務是採預約優先制，考量服務品質，建議您最晚於預定執行日前1-2週與我們先做詢問及預約。

A5 : 甲醛被世界衛生組織 (WHO)確認為致癌及致畸型的有害化學物質，並在2006年確定為一級致癌物。甲醛常見在新裝修的單位，釋放期可達10年。

我們每個工程所使用的物料都是日本空氣淨化產品，代表了日本空氣淨化技術精華，安全環保，保護您及家人們的健康。KOZY提供事前及事後甲醛濃度檢測服務，讓您更放心的選擇我們的服務。

A6 : KOZY全面消毒服務是使用醫療級殺菌產品，符合歐盟殺菌劑標準EN1040及EN1275，殺菌率高達99.9999%，相等於家用漂白水80倍的力量。能殺滅大部分常見細菌、超級細菌、病毒、真菌及最難殺死的芽孢菌，另外可殺滅空氣中的浮游病原菌，控制傳播感染，亦能除去蟑螂糞便中的、動物皮屑中的致敏原，對預防過敏有一定的作用。 消毒全屋所有可見的地方，包括牆壁、天花、傢具、窗簾布、地板、冷氣出風口和濾網等。KOZY與您一同守護居家安全。